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POLITICAS!

Privacidad /  Envió y devoluciones!

Política de envío y devoluciones

Nuestra política de envío está diseñada para brindarte la mejor experiencia de compra. Queremos que te sientas seguro al adquirir nuestros productos, por lo que hemos establecido procesos claros y eficientes para que recibas tus compras en el menor tiempo posible.

  • Envíos:

    • Los envíos se realizarán mediante domiciliarios independientes que, aunque no son empleados de la empresa, estarán bajo la responsabilidad de AGEWMARK.

    • Los tiempos de entrega variarán según la ubicación del cliente y se informarán al momento de la compra.

    • AGEWMARK se compromete a garantizar la entrega segura y en buenas condiciones de los productos.

  • Costos de Envío:

    • Los costos de envío serán calculados según la ubicación del cliente y el tipo de producto adquirido.

    • Durante promociones especiales, AGEWMARK podrá ofrecer envíos gratuitos, cuando se indique explícitamente.

  • Devoluciones:

    • Los clientes podrán solicitar una devolución dentro de los primeros 7 días tras recibir el producto, siempre y cuando esté en su estado original, sin signos de uso.

    • El costo del envío de devolución será cubierto por el cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.

  • Reembolsos:

    • Los reembolsos se procesarán una vez que el producto devuelto sea inspeccionado y aprobado. El reembolso se hará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

    • AGEWMARK no se hace responsable por daños ocasionados después de la entrega, a menos que se demuestre que el producto tenía defectos de fábrica.

Estas políticas aseguran que la experiencia del cliente sea fluida y confiable en términos de envíos y devoluciones.

Es importante que entiendas que la información proporcionada es de carácter general. Te recomendamos contactarnos si tienes alguna duda específica o buscar asesoramiento legal para la elaboración de tu política de envío.

Política de Privacidad de Datos
AGEWMARK

En AGEWMARK, la protección de la información de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. Por eso, garantizamos que los datos personales recopilados serán tratados con responsabilidad, confidencialidad y conforme a la normativa legal vigente.

  • - Recolección de Datos:

    • Recopilamos información personal como nombre, número de contacto, dirección y correo electrónico únicamente al momento de realizar compras, suscripciones o formularios de contacto.

  • - Uso de la Información:

    • La información será utilizada exclusivamente para fines relacionados con la gestión de pedidos, atención al cliente, comunicaciones promocionales (previo consentimiento) y mejoras en la experiencia del usuario.

  • - Protección de la Información:

    • AGEWMARK implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones indebidas.

  • - Compartición de Datos:

    • No compartimos, vendemos ni alquilamos los datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para procesar envíos o cumplir obligaciones legales.

  • - Derechos del Usuario:

    • Los usuarios pueden acceder, modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a través de nuestros canales oficiales.

  • - Consentimiento:

    • Al usar nuestros servicios o realizar una compra, el usuario acepta esta política y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

Esta política está sujeta a cambios. Cualquier modificación será notificada oportunamente a través de nuestros medios oficiales.

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